Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 15. Januar 2025

Anbieter und Vertragspartner

FinanceAustria
Josef-Steger-Gasse 445
2700 Knittelfeld
Österreich
Telefon: +43 5933 434633
E-Mail: [email protected]
UID: ATU49683505

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen FinanceAustria (nachfolgend "Anbieter" genannt) und seinen Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Auftraggeber" genannt). Die AGB gelten für alle Beratungsleistungen, Finanzdienstleistungen und sonstigen Leistungen, die der Anbieter erbringt.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Leistungen zu bestellen.

Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon gibt der Kunde eine verbindliche Anfrage zur Erbringung von Beratungsleistungen ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme zustande, die in Textform (z.B. per E-Mail) oder durch Beginn der Leistungserbringung erfolgt.

Bei der Erstberatung handelt es sich um eine kostenlose unverbindliche Informationsleistung. Ein Beratungsvertrag kommt erst durch gesonderte schriftliche oder mündliche Vereinbarung zustande.

3. Leistungsumfang

3.1 Beratungsleistungen

Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen im Bereich der strategischen Finanzplanung, insbesondere:

Der konkrete Leistungsumfang wird im Einzelfall individuell vereinbart und richtet sich nach den Bedürfnissen des Kunden.

3.2 Sorgfaltspflicht

Der Anbieter verpflichtet sich, alle Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den anerkannten Regeln der Branche zu erbringen. Die Beratung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen und der zum Zeitpunkt der Beratung geltenden Rechtslage.

3.3 Keine Erfolgsgarantie

Beratungsleistungen im Finanzbereich können keine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse oder Renditen beinhalten. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Wertschwankungen, Kursverluste oder sonstige wirtschaftliche Entwicklungen bei empfohlenen Anlageprodukten.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Beratung erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und unverzüglich zur Verfügung zu stellen. Dies umfasst insbesondere:

Bei schuldhafter Verletzung dieser Mitwirkungspflichten haftet der Anbieter nicht für daraus resultierende Nachteile.

5. Honorar und Zahlung

5.1 Vergütung

Die Erstberatung ist kostenlos. Für weitere Beratungsleistungen wird ein individuelles Honorar vereinbart. Die Höhe des Honorars richtet sich nach Art und Umfang der Beratung und wird vor Leistungsbeginn transparent kommuniziert.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung nach tatsächlichem Zeitaufwand zu den vereinbarten Stundensätzen.

5.2 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Österreichischen Nationalbank berechnet.

5.3 Provisionen

Der Anbieter kann für die Vermittlung von Finanzprodukten Provisionen von Produktanbietern erhalten. Der Kunde wird hierüber transparent informiert. Provisionen werden auf das vereinbarte Honorar angerechnet, sofern dies vereinbart wurde.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Dies gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist bei leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingend gehaftet wird.

7.3 Drittprodukte

Für Produkte und Dienstleistungen Dritter, die im Rahmen der Beratung empfohlen werden, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Die Haftung liegt ausschließlich beim jeweiligen Produktanbieter.

8. Laufzeit und Beendigung

8.1 Vertragslaufzeit

Einzelberatungen werden mit Abschluss der vereinbarten Leistung beendet. Laufende Betreuungsverträge werden für die vereinbarte Dauer geschlossen und verlängern sich automatisch, sofern nicht anders vereinbart.

8.2 Kündigungsrecht

Beide Parteien können laufende Betreuungsverträge mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Kündigungen bedürfen der Schriftform oder einer anderen vereinbarten Form (z.B. E-Mail).

9. Urheberrecht

Alle im Rahmen der Beratung erstellten Unterlagen, Konzepte und Analysen bleiben geistiges Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

10. Geheimhaltung

Der Anbieter unterliegt keiner gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht im Sinne der Rechtsanwalts- oder Steuerberaterordnung. Eine vertragliche Verschwiegenheitspflicht wird jedoch vereinbart und strikt eingehalten. Ausgenommen sind gesetzliche Meldepflichten (z.B. Geldwäschegesetz).

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bestehende Kunden werden über Änderungen per E-Mail informiert. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand

Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten der Sitz des Anbieters.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:

FinanceAustria
Josef-Steger-Gasse 445
2700 Knittelfeld, Österreich
Telefon: +43 5933 434633
E-Mail: [email protected]
Öffnungszeiten: Mo-Fr 09:00-18:00